سياسة الشحن 

١- مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز وشحن الطلب خلال 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
أيام العمل لا تشمل الجمعة والسبت أو الإجازات الرسمية.
٢- مدة التوصيل مدة التوصيل قد تختلف حسب المحافظة أو شركة الشحن، وقد تتغير في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا مثل الضغط على شركات الشحن أو الظروف اللوجستية.
٣- صحة بيانات الشحن يجب على العميل التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف قبل إتمام الطلب.
الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير أو مشكلة في التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة.
٤- رجوع الشحنة وإعادة إرسالها
في حالة رجوع الشحنة لأي سبب مثل: عدم الرد على شركة الشحن رفض استلام الطلب عنوان غير صحيح وإذا رغب العميل في إعادة شحن الطلب مرة أخرى، يتحمل العميل تكلفة الشحن السابقة وتكلفة الشحن الجديدة.
٥- مسؤولية الشحن بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تصبح عملية التوصيل تحت مسؤولية شركة الشحن، وقد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا. قد يحدث تأخير بسيط في الشحن خلال فترات العروض أو المواسم بسبب الضغط على شركات الشحن.
٦- الرسوم الإضافية الشركة غير مسؤولة عن دفع أي رسوم إضافية أو مبالغ غير مذكورة في الفاتورة.

---

Shipping Policy

1. Order Processing Time Orders are processed and shipped within 3 to 7 business days after order confirmation. Business days do not include Friday, Saturday, or official holidays.
2. Delivery Time Delivery times may vary depending on the customer’s location and the shipping carrier. Delays may occur due to logistics issues or high shipping demand.
3. Shipping Information Accuracy Customers are responsible for providing accurate shipping information, including address and phone number. We are not responsible for delays or delivery issues caused by incorrect information. 4. Returned Shipments & Reshipping
If an order is returned due to: No response from the customer Refusal to receive the order Incorrect address and the customer requests reshipping, the customer will be responsible for both the previous shipping cost and the new shipping cost.
5. Shipping Responsibility
Once the order is handed over to the shipping carrier, the delivery process becomes the responsibility of the shipping company. Delays may occur outside our control.
Shipping may experience slight delays during sales periods or peak seasons due to high demand on shipping companies.
6. Additional Charges
The company is not responsible for any extra fees or payments other than those stated on the invoice.